Cuando usted llegue a su destino, un representante de Interhome le estará esperando para darle la bienvenida y entregarle la llave del alojamiento. En caso de existir en la localidad una oficina de Interhome, en primer lugar deberá dirigirse a esta oficina donde se le hará la entrega de llaves.

28 días antes de su llegada al alojamiento de vacaciones, recibirá por correo postal o por e-mail (según usted haya solicitado) el denominado “bono”, que son un conjunto de documentos con las condiciones, dirección del alojamiento, números de contacto, etc. En este bono también se le indicará si la entrega de llaves se efectúa en la oficina local de Interhome o si un representante de Interhome le estará esperando en la entrada del alojamiento cuando usted llegue.